Klantenservice

Neem contact op met ons
: Wij zijn er om u te helpen! Als u een vraag heeft over uw bestelling, stuur ons dan een e-mail via ons contactformulier. Als u Engels spreekt kunt u ons ook gewoon bellen!
Bestelling volgen
: U kan uw bestelling volgen door in te loggen op uw account.
Een tracking nummer is naar u gestuurd, per e-mail, op het moment dat uw pakket is verzonden.
60 dagen tevreden of 100% geld terug + verzendkosten
: Wij doen bij Zenlap onze uiterste best om u een goede winkelervaring te geven. Als u om enige reden ontevreden bent met uw product, dan kunt u dit product simpelweg binnen 60 dagen retourneren. U krijgt dan 100% van de prijs en de verzendkosten terug. In andere woorden: wij geven u al uw geld terug dat u aan het product heeft uitgegeven: de waarde van het product en de verzendkosten.
Voor het ruilen of retourneren van een bestelling, stuur ons dan een e-mail!
Garantie
: Ieder product dat verkocht wordt op onze website heeft fabrieksgarantie.

Neem contact op met ons