Algemene voorwaarden

De volgende Algemene voorwaarden zijn een vertaling van onze enige, originele en exclusieve juridische algemene voorwaarden die beschikbaar zijn in het Engels op:https://www.zenlap.eu/terms-conditionsBlue Digital Limited, 49, Ptolemaion 204, 3041 Limassol, Cyprus (hierna te noemen "Zenlap" of "Wij", "ons", "onze")

 

ThisDeze overeenkomst is bedoeld om de rechten en verplichtingen van Zenlap (hierna aangeduid als "het Bedrijf", "wij", "ons" of "onze") en de koper (hierna aangeduid als "de Klant"), met betrekking op de producten die worden aangeboden op alle Zenlap websites en hun sub-domeinen, te definiëren. Elke bestelling geplaatst bij het Bedrijf geeft aan dat de klant deze voorwaarden heeft gelezen en aanvaard deze overeenkomst zoals dit geldt voor aankopen van de Klant op onze websites, en dat de overeenkomst van kracht is vanaf het moment dat de bestelling wordt geplaatst. Bovendien is deze overeenkomst permanent beschikbaar voor de Klant om in te zien en / of te downloaden en op te slaan op het volgende adres: https://www.zenlap.eu/terms-conditions.

De producten van het Bedrijf worden te koop aangeboden op de website wanneer deze voorradig zijn, afhankelijk van de beschikbaarheid. De producten voldoen aan de normen die gelden in de EU. De foto's, teksten, grafisch materiaal en alle informatie en kenmerken die onze producten illustreren en / of ondersteunen zijn niet contractueel, zodat het Bedrijf niet aansprakelijk kan worden gesteld op basis van deze elementen, in fout of weglating van een van deze elementen, of van wijzigingen aan deze elementen door de leveranciers en / of fabrikanten. De beschikbaarheid van producten zoals hier boven genoemd is indicatief en gevoelig voor de vertraging van de leveranciers en / of fabrikanten van deze producten. In het geval van permanente of tijdelijke onbeschikbaarheid van een product, zal het Bedrijf de klant op de hoogte brengen van de nieuwe termijnen van de leveranciers en / of fabrikanten van het desbetreffende product op haar website. De permanente of tijdelijke onbeschikbaarheid zal zich niet inlaten onder de verantwoordelijkheid van het Bedrijf, noch zal het enig recht initiëren op vergoeding van de opdrachtgever, tenzij de vertraging meer dan dertig (30) dagen bedraagt. In dit geval zal het Bedrijf haar best doen om een gelijkwaardig product voor te stellen of een terugbetaling van het bedrag dat het Bedrijf voor deze bestelling, met uitzondering van vrachtkosten, af te geven aan de uitsluiting van elke andere schadevergoeding.

Nadat de klant een keuze heeft gemaakt, afhankelijk van de beschikbaarheid van een product, zal de klant verplicht zijn, na de aanvaarding van het gegeven contract, om het Bedrijf te voorzien van zijn / haar site login-gegevens of een account aan te maken bij het Bedrijf door het volgen van het proces dat leidt tot het afronden van de bestelling van de Klant. De Klant stemt ermee in om het Bedrijf te informeren over zijn / haar identiteit en contact gegevens(zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres), welke allemaal nodig zijn voor het kopen, leveren, en volgen van de opdracht van de Klant. Het Bedrijf ontdoet zich van elke verantwoordelijkheid als de gegevens die de Klant heeft verstrekt onjuist blijken te zijn. Zodra de informatie is verstrekt, zal de Klant direct toegang hebben tot een overzicht van zijn / haar bestelling om te controleren of de informatie die wordt gerapporteerd, in het bijzonder voor de levering, juist is. De Klant kan dan overgaan tot betaling. Het Bedrijf verzorgt nooit de betaal-informatie van de Klant en zal nooit toegang hebben tot het credit card nummer / de krediet informatie de Klant. Zodra de betaling is geaccepteerd, ontvangt de Klant een e-mail orderbevestiging, gevolgd door een factuur zodra de bestelling volledig is verwerkt. De Klant is uitdrukkelijk in bezit van alle nodige rechten voor het gebruik van de betaalmethode die hij / zij kiest tijdens het bestel proces en dat de betaalmethode op de juiste wijze gefinancierd of gecrediteerd is in overeenstemming met de totale kosten van de bestelling van de Klant. Anders zal het Bedrijf niet verder met de levering van het product (en) dat is besteld en behoudt zich het recht voor om een bestelling of levering te annuleren in het geval van niet-ontvangst of annulering van een van de betalingen van de opdrachtgever.

In alle gevallen is de overeenkomst van kracht zodra de klant bereid is om een bestelling te verwerken op de website van het Bedrijf, binnen de grenzen van de voorraad en het leveringsgebied voor elk product. Het contract vervalt na de ontvangst van de volledige betaling van de verschuldigde bedragen door het Bedrijf en de levering van het gekozen product(en) aan de Klant.

De prijzen van producten worden weergegeven in EUR, GBP, DKK, SKK en RUB, waarbij alle belastingen al zijn inbegrepen. Prijzen zijn onderhevig aan verandering, verhoging of verlaging, op elk gewenst moment als gevolg van promoties, verkoop, of om andere redenen, zoals bepaald door het Bedrijf. Kosten die de bank van de Klant eventueel rekent voor de betaling blijven voor rekening van de Klant.

TheHet bedrijf verbindt zich ertoe elke bestelling te leveren binnen een maximale termijn van dertig (30) dagen na ontvangst van de betaling, binnen de grenzen van de beschikbare voorraden. Echter, in het geval van het verlies van goederen tijdens het transport, kan het Bedrijf de overeengekomen termijn niet garanderen en zal als gevolg hiervan ernaar streven om de effecten te minimaliseren en de mogelijkheden voor terugbetaling te garanderen, of het product te vervangen. Indien de Klant merkt dat er een defect in de verpakking van het product zit, is hij / zij verplicht om dit bij de vrachtvaarder te melden en ons te contacteren binnen acht werkdagen na de levering van de bestelling. Anders zal de opdrachtgever geacht worden te hebben ingestemd met de levering van de producten.

U heeft een periode van zestig (60) dagen vanaf de datum van uw bestelling om uw aankoop te annuleren. U moet ons vooraf op de hoogte stellen van het uitoefenen van uw herroepingsrecht door ons een e-mail te sturen naar contact@zenlap.com. U moet het pakket op eigen kosten en onder eigen verantwoordelijkheid retourneren naar het per e-mail opgegeven adres, in de originele verpakking, beschermende plastics met alle onderdelen en accessoires, inclusief de originele handleiding en eventuele speciale verpakking, en in perfecte staat voor wederverkoop. Het bedrijf zal vervolgens een terugbetaling doen voor bestelde producten voor het bedrag van de bestelling, exclusief kosten, binnen vijftien (15) dagen na ontvangst van de goederen: met andere woorden, het bedrijf zal de prijs van het product plus de verzendkosten die bij de bestelling zijn betaald, terugbetalen; de retourkosten blijven voor uw rekening. Het bedrijf zal de verzendkosten alleen terugbetalen als het geretourneerde product een fabricagefout heeft, die het bedrijf zich als enige het recht voorbehoudt om op te merken. De originele factuur is vereist voor elke retourzending. Als u deze voorwaarden niet naleeft, vervalt uw herroepingsrecht en ontvangt u geen terugbetaling. In het geval dat het product niet in perfecte staat wordt geretourneerd, behoudt het bedrijf zich het recht voor om 40% van de openbare prijs van het product (exclusief btw) af te trekken als vergoeding om het product weer in orde te maken voor wederverkoop (indien van toepassing). In het geval dat het product wordt geretourneerd in een staat waarin het onmogelijk is om het weer op voorraad te zetten voor wederverkoop (beschadigde-veranderde-vuile doos, vuil of beschadigd product, ontbrekende onderdelen) behoudt Zenlap zich het recht voor om het product eenvoudigweg te weigeren en het in de staat waarin het zich bevindt terug te sturen naar het adres van de afzender.

Het bedrijf blijft eigenaar van de online bestelde producten en is de bewaker totdat volledige betaling van het factuurbedrag is ontvangen door het Bedrijf. Standaard zal de Klant bij het niet na komen van betaling binnen vijftien (15) dagen na levering het product moeten retourneren op eigen kosten.

De verzamelde gegevens tijdens bestelling van de klant zijn vereist voor orderverwerking en klantenservice. De Klant erkent dat de weigering om de benodigde persoonlijke gegevens, of dat een bepaling van onvolledige of ongeldige gegevens worden verschaft, mogelijk er voor kan zorgen dat de bestelling niet wordt verwerkt. Het Bedrijf zal persoonlijke informatie nooit overhandigen aan een derde partij. De Klant heeft het recht op inzage, wijzigen en / of verwijdering van zijn / haar persoonlijke gegevens die hij / zij altijd kan uitoefenen door contact op te nemen met onze klantenservice op: contact@zenlap.com.

Alle auteursrechten, handelsmerken, specifieke kenmerken en andere eigendomsrechten, met name op intellectuele producten en de site van het Bedrijf, blijven in de volle eigendom van het Bedrijf. De Klant kan geen aanspraak doen op enige toewijzing van eigendom als gevolg van de aankoop van het product.

Geen van de partijen zal aansprakelijk worden gesteld tegenover de andere voor de het niet uitvoeren of de vertraging in de nakoming van een verplichting van deze overeenkomst die wordt veroorzaakt door de andere partij of na het optreden van een geval van overmacht. Evenementen worden specifiek beschouwd als overmacht of onvoorziene gevallen, zoals die gewoonlijk worden aangehouden door de jurisprudentie van de Franse hoven en rechtbanken. In het geval van een dergelijke gebeurtenis, worden de verplichtingen van de overeenkomst opgeschort. Indien het voorval een duur heeft van meer dan een maand, wordt het contract automatisch en zonder formaliteiten beëindigd.

Indien enige bepaling van deze Overeenkomst ongeldig wordt verklaard of niet-afdwingbaar per rechtsgebied, zal het worden vernietigd zonder dat overige bepalingen nietig worden verklaard. De algemene voorwaarden van deze overeenkomst zijn onderworpen aan het Franse recht, zowel in termen van fundamentele regels en van de regels inzake hun vorm. Elk geschil met betrekking tot de verkoop of met betrekking tot de website van het Bedrijf, zelfs in geval van garantie claims of meerdere verweerders, zal onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbank van koophandel van Parijs (Tribunal de Commerce de Paris) vallen.